Politique cookies

La présente politique précise les cookies et traceurs utilisés par Prospectra, conformément au considérant 30 et à l'article 5.3 de la directive « ePrivacy » (2002/58/CE modifiée par la directive 2009/136/CE), transposés en droit français à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, et à la délibération CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020.

1. Principe

Prospectra a fait le choix de ne déposer que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience non exempté, de profilage ou de réseau social n'est déposé.

En conséquence, et conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et à la doctrine CNIL (délibération 2020-091), aucun consentement préalable n'est requis pour le dépôt de ces cookies, car ils sont indispensables à la fourniture du service expressément demandé par l'utilisateur.

2. Liste des cookies utilisés

Nom Émetteur Finalité Durée de conservation Base d'exemption (CNIL 2020-091)
Cookie de session d'authentification Identification de l'utilisateur connecté entre deux requêtes HTTP. Sans ce cookie, l'utilisateur serait déconnecté à chaque page. Durée de la session (à la fermeture du navigateur ou après une période d'inactivité). Cookie strictement nécessaire à la fourniture d'un service de communication en ligne expressément demandé par l'abonné ou l'utilisateur.
Cookie de protection CSRF Jeton anti-falsification de requête (Cross-Site Request Forgery) destiné à protéger les formulaires et actions sensibles contre les attaques par site tiers. Durée de la session. Cookie de sécurité strictement nécessaire à la protection du service contre la fraude.

Aucun autre cookie ou traceur (pixel, web beacon, fingerprinting, local storage à des fins de traçage) n'est déposé par Prospectra.

3. Mesure d'audience

Prospectra ne déploie, à la date de la présente politique, aucun outil de mesure d'audience nécessitant le dépôt de cookies. Si une telle solution venait à être déployée à l'avenir, elle le serait conformément aux exigences CNIL applicables :

  • soit dans le cadre de l'exemption prévue pour les outils de mesure d'audience strictement limités à l'éditeur, dont la finalité se limite à la mesure de fréquentation sans recoupement avec d'autres traitements ni transmission à des tiers (les outils auto-hébergés sans cookie sont privilégiés à ce titre) ;
  • soit, à défaut, après recueil d'un consentement préalable explicite via une bannière d'information conforme à la délibération CNIL n° 2020-091.

Toute évolution sera annoncée par une mise à jour de la présente politique et, le cas échéant, par l'affichage d'un bandeau de consentement.

4. Cookies tiers

Prospectra ne charge aucune ressource tierce susceptible de déposer un cookie sur votre poste lors de la consultation de ses pages publiques (pages /legal/, /help/, page de connexion). Les polices, scripts et feuilles de style nécessaires sont servis depuis le domaine principal .

Les pages internes du service réservées aux utilisateurs authentifiés peuvent charger ponctuellement des ressources de fournisseurs tiers strictement nécessaires (par exemple, les fournisseurs d'intelligence artificielle pour les fonctionnalités d'assistance, ou les fournisseurs SMTP relais configurés par l'utilisateur). Ces ressources sont déclenchées par des actions explicites de l'utilisateur (clic sur « générer », envoi d'un message) et non au simple chargement de la page.

5. Comment gérer les cookies

Les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés sans rendre le service inutilisable (impossible de se connecter, sécurité affaiblie).

Vous pouvez néanmoins, à tout moment :

  • consulter et supprimer les cookies déposés via les paramètres de votre navigateur (sections « confidentialité » / « sécurité » / « données de navigation ») ;
  • configurer votre navigateur pour bloquer ou avertir lors du dépôt de cookies. Dans ce cas, la connexion à Prospectra ne sera pas possible.

Liens utiles :

6. Modifications

Toute modification substantielle de la présente politique (ajout d'un cookie non-exempté, ajout d'un outil de mesure d'audience tiers, par exemple) fera l'objet d'une notification aux utilisateurs et, le cas échéant, de la mise en place d'un dispositif de consentement préalable.

7. Contact

Pour toute question relative à la présente politique cookies : .

Pour les autres aspects de la protection des données, voir la politique de confidentialité utilisateurs.